Economia globala a determinat managerii din toate sectoarele de activitate sa acorde mai multa atentie capitalului uman, atat performantelor cat si insucceselor personalului. Fiecare manager este interesat, astfel, de cresterea productivitatii. Cei mai multi reduc costurile si cresc controlul. Beneficiile unui astfel de management al costurilor, sunt cresterea productivitatii si profitului, insa pe termen scurt. Daca masurile nu implica si un con
